Информирование пассажиров об изменениях в маршрутах общественного транспорта – достаточно сложный и, в целом, неотлаженный процесс. Об изменениях каких-то маршрутов информация транслируется по всем возможным каналам (СМИ, газеты, интернет-порталы), а изменения в трассах некоторых маршрутов замечают только пассажиры.
К категории последних относится изменение трассы автобусного маршрута № 38 с 4 по 13 августа в связи с дорожно-строительными работами на Поклонногорской улице.
На официальном сайте СПб ГКУ "Организатор перевозок", через который производится централизованное информирование пассажиров, новость об изменении трассы маршрута размещена лишь 7 августа. Исходя из размещённой информации, пассажир может сделать вывод, что сможет добраться на автобусе до ж/д ст. Шувалово.
На деле, автобус следует до ост. «Ушковская улица», т.е. размещённая информация не соответствует действительности.
А на остановке "Большая Озёрная улица" и вовсе висит объявление, которое гласит, что автобус следует только до ост. "Малая Озёрная улица", что также не соответствует действительности.
В итоге можно констатировать факт – информирование пассажиров об изменениях в маршрутах общественного транспорта по-прежнему происходит из рук вон плохо, несмотря на развитие современных медиаресурсов.
© Питертранспорт