Коронавирусная инфекция захватывает всё больше и больше стран, в связи с чем некоторые международные рейсы (в первую очередь это касается авиаперелётов из Пулково) были отменены. Для пассажиров весьма остро встал вопрос возмещения потраченных средств по так называемым "невозвратным" билетам. "Питертранспорт" внимательно изучил ситуацию.

Недавно стало известно, что "Аэрофлот" скорректировал программу полётов в крупнейшие города Италии, Германии, Франции и Испании, приостановив перелёты по 9 направлениям из Санкт-Петербурга. Так, с 13 марта по 30 апреля отменены вообще все рейсы, выполняемые дочерней авиакомпанией "Россия" (под кодом SU):

Важно, что купленные на эти даты билеты можно сдать (оформить вынужденный возврат) по одной из схем:

• вернуть свои деньги обратно;
• поменять билеты на любую дату не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания;
• поменять билеты на любые другие направления с вылетом не позднее 31 декабря без штрафа за переоформление, а лишь с доплатой разницы в тарифах.

Если планируемая дата вылета попадает в интервал с 30 апреля по 31 мая, то билеты всё ещё можно обменять, так как в мае рейсы пока что планируются к выполнению.

Помимо "Аэрофлота", 13 марта немецкая Lufthansa также отменила свои рейсы в Россию из Франкфурта-на-Майне и Мюнхена. В свою очередь, с 16 марта (предварительно до 11 апреля включительно) Czech Airlines прекратит полёты в Санкт-Петербург. На фоне таких новостей лоукостер "Победа" заявил о приостановке своих рейсов в Чехию, а французский флагман AirFrance с 12 марта включительно отменил все перелёты между Парижем и Санкт-Петербургом. Въезд на территорию России разрешён только через Москву.

Например, 14 марта в Пулково были отменены минимум 17 рейсов (из них всего два рейса внутренние - в Москву и Воронеж, все остальные - в Европу): самолёты не отправились во Франкфурт-на-Майне (в 6:45 - LH 1439, в 19:25 - LH 1437), Берлин (в 9:40 - FV 6641, в 17:35 - FV 6639), Мюнхен (в 10:20 - FV 6657, в 15:45 - FV 6659), Дюссельдорф (в 10:10 - FV 6643) и Гамбург (в 14:35 - FV 6653); также не состоялись рейсы в Париж (в 10:05 - FV 6635, в 15:55 - AF 1465), Барселону (в 10:15 - FV 6701), Цюрих (в 15:20 - LX 1311), Рим (в 10:20 - FV 6675), Милан (в 10:40 - FV 6673) и Верону (в 16:00 - S7 6135).

Ранее сообщалось, что с 16 марта Россия ограничит авиасообщение со странами Евросоюза, Норвегией и Швейцарией. Полный список стран, с которыми так или иначе ограничено авиасообщение с 16 марта, выглядит следующим образом: Австрия, Болгария, Бельгия, Германия, Венгрия, Греция, Италия, Испания, Дания, Ирландия, Литва, Латвия, Кипр, Мальта, Нидерланды, Словения, Словакия, Польша, Финляндия, Франция, Португалия, Румыния, Швеция, Хорватия, Чехия, Эстония.

Наряду с авиаперелётами затруднено автобусное сообщение с рядом стран (например, Чехия, Польша, Латвия, Литва, Украина полностью закрыли границы для въезда иностранных граждан) - такие транспортные компании, как Ecolines и Lux Express, вынужденно отменяют рейсы. А некоторые перевозчики (например, "Пальмира") по собственной инициативе прекращают поездки за рубеж - с 16 марта будут закрыты 3 рейса в Финляндию.

С 16 марта по инициативе железных дорог Латвии, а с 17 марта - Молдовы и Украины прекращается курсирование поездов из Санкт-Петербурга в Киев, Кишинёв, Ригу и Харьков. Добавим, что АО "ФПК" в связи с отменой ряда массовых мероприятий в различных регионах страны с 14 марта по 10 апреля предоставляет пассажирам возможность вернуть деньги за "невозвратные" билеты. Если пассажир, планировавший поездку на поезде, в данный момент находится на карантине, он может вернуть билет после снятия ограничений - для этого необходимо предъявить в кассе справку из медицинского учреждения.

© Питертранспорт